«Нет доступа к закрытому ключу»
Возможные причины ошибки.
- Отсутствует или поврежден носитель ключа (реестр, usb-носитель)
- Повреждён порт USB
- Истекла лицензия КриптоПро CSP
- Нарушена цепочка сертификатов.
- Нужно обновить списки отзыва
3. Лицензия КриптоПро CSP.
Проверить ее можно следующим образом: Пуск -> Все программы -> КРИПТО-ПРО -> КриптоПро CSP.
Нарушена цепочка сертификатов.
Чтобы проверить цепочку сертификатов Вам нужно перейти:
Пуск -> Все программы -> КРИПТО-ПРО -> Сертификаты пользователя
В данном окне требуется открыть папку «Личное» -> «Сертификаты», где будет список всех сертификатов установленных на ваш компьютер. Открываем сертификат, по которому выполняется вход на портал.
Если сертификат с ошибкой, то в сведениях о сертификате будет написано об ошибке. В этом случае требуется открыть ошибочный сертификат и «Установить сертификат».
Корневой сертификат устанавливается в «Доверенные корневые центры сертификатов»
5. Обновить список отзыва
Заходим в "Сертификаты пользователя", открываем нужный сертификат, переходим во вкладку состав, находим пункт "Точки распространение списка отзыва" и копируем URL который там указан.
Далее вставляем в адресную строку браузера и нажимаем Enter. Скачается файл с раширением .crl , открываем папку с этим файлом и кликаем по нему правой кнопкой мыши. В выпавшем меню выбираем "Установить список отзыва (CRL)".
Откроется Мастер импорта сертификатов. Нажимаем далее и выбираем "Поместить все сертификаты в следующее хранилище", нажимаем Обзор...
И далее, важно выбрать папку именно "Промежуточные центры сертификации". После чего остаётся только нажать ОК и Далее.
